酒店回复：

非常感谢您选择入住兴安盟碧桂园凤凰酒店，未能让您感受到酒店“尽善尽美”的服务，我们深表歉意。我是宾客关系经理晓峰，在您入住和换房期间我都和您的家人一起，所以印象很深，但是离店时未能做好周到的服务我们深感抱歉，也非常理解您当时的感受。因您离店时门前车辆较多，保安未能体量到您的不便，在处理问题时能力欠缺，给您带来了非常不好的入住感受，真诚希望有机会能够再次为您服务，一定会带给你不一样的入住感受，祝您旅途愉快，阖家欢乐！

酒店回复：

非常感谢您选择入住兴安盟碧桂园凤凰酒店，感谢您在百忙之中的点评和推荐！兴安盟碧桂园凤凰酒店一直秉承“热情微笑 尽善尽美”的服务理念为宾客提供超越期待的贴心服务，您的满意是我们最大的荣幸！酒店地处科右前旗与乌兰浩特市交汇处，毗邻美丽的扎萨克图公园，距离乌兰浩特火车站、乌兰浩特市中心约15分钟，距离乌兰浩特机场约30分钟，当地电召叫车服务方便快捷，酒店周边配套设施齐全，酒店外就是扎萨克图公园，景色很美，夜景特别漂亮，周边有乌兰牧骑宫大剧院和水景公园，乌兰牧骑宫有影剧院和国内外精彩的演出，是您休闲的绝佳场所，您在店期间有任何需求，我们将会竭诚为您提供帮助和服务。酒店全体员工诚挚欢迎您和家人、朋友的再次光临,祝您及家人.朋友健康快乐，万事顺意！

酒店回复：

亲爱的客官：您的每一句称赞，都是小碧自豪的源泉，更是小碧孜孜不倦提升服务品质的动力。千里马常有，而伯乐不常有。有幸能够得到您的慧眼赏识，小碧决不辜负您的殷切期望，为您提供更优质的服务。小碧期待您的再次光临；

酒店回复：

亲爱的朋友，感谢您选择兴安盟碧桂园凤凰酒店并给予好评。酒店全体员工秉着：热情微笑，尽善尽美的服务理念喜迎八方来客。看到您的点评，全员小伙伴都很高兴，我们真诚期待您的再次下榻！与您再度相约兴安盟碧桂园凤凰酒店！

酒店回复：

非常感谢您选择入住兴安盟碧桂园凤凰酒店。很高兴看到您对我们酒店服务，环境的认可，小碧会将您的赞美和酒店所有同事一起分享。我们会继续努力，不断为您和其他宾客提供热情优质的服务，让您在碧桂凤凰酒店体验到家一样的温暖和舒适。期待您常回家看看，祝您工作顺利，生活愉快！